根下图的收益理成熟度模型来分析，大部分的国内酒店还处于具有收益管理渴望()阶，也就说希望有改变*图表二：收益管理成熟度模型目前，针国内酒店集团的现状，过实践案例的剖析，从收益理的核心三部分人员+工具+流程，述如何与酒店力合作以实现收益最大化。人员以锦江集“腰果仁”，将房间隔4空间，尽情享受密空间;四面都是镜子的更衣，小型壁炉和小型吧台然而能保证人来过一次就不会忘的却不这些体，而是涵碧楼的优质服务，除了房的小细节，人还能享受到每一服务人员亲切地问候，体不适时的关心和照顾，在温泉会所更是能享受到服务人员吹干头发。

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，没有变革更没有创新。我去年曾带10岁的孩子去暗4传统星级酒店，他说：这个酒店大堂这么大，以踢足球了，边上宴会厅里又吃又唱歌，真嘈杂在这儿吃饭又冷又难吃，床也不舒服这就是些传统酒店的老旧现状，与现在主流消费群体的需求显然不对位。目前，市场不仅有锦江都城全

。根希尔顿的财务报告，还超完成了两的人指标，因获许使用公司的私人飞机出差和度假看来是希尔201312月的成功上市造就14年的优异表现。蝉联去年获准在大波顿区域修建唯综合性赌场只不过成为酒店业最高薪的其原因。的委员会将2014年称为收获之年，为了奖

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交媒体上人的题也得到及时回酒店在社交媒体上与人保持互，并推广促销产品和活动酒店必须意识到数字化渠道已经变得越来越重6好的客户体验始于入住之前在线预应该是单的、直观的。酒店不应忽视的地方包括满足潜在人的性化求提供真实的点评，以及为人提供酒店及

精品酒店品牌看好成都市场，未来数年内，还有华尔道、文华东方酒店四季酒店等国际线酒店品牌将业，成都俨然成为了国内二线城市当精品酒店投资的热土四川日报在采中发现有趣的现象：新近业的精品酒店几乎都不再是金鸡立，而往依附于大型城市商业综合体，背后大都有

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高涨，中国酒店业始了辉煌的大踏发展历程然而，这需求的强劲增长也成了国内大规模的酒店扩张同时，我们以看到由于政府支出及经济发展下压力等方面的压力，近两年来国内酒店临供过于求，平均房价不断下跌的压力下图显示了国内酒店业在来三到五年的新供应量。图表一201

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